מדיניות פרטיות
כללי
האתר "מרחב למעוף" מופעל על ידי מורדי אדרי (להלן: "אני"), שהוא גם האחראי על המידע שנאסף בו. פרטיות הפונים חשובה לי מאוד, במיוחד בתחום הטיפולי. במסמך הזה מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ואיך אפשר לבקש לעיין בו או למחוק אותו.
איזה מידע נאסף
- פרטים שאתם משאירים בטופס יצירת הקשר: שם וטלפון, ולפי בחירתכם גם דוא"ל, דרך החזרה המועדפת (וואטסאפ או שיחת טלפון), ובפנייה בנושא ליווי מנהלים וצוותים גם שם הארגון.
- פרטים שנשמרים יחד עם הפנייה באופן אוטומטי: מאיזה עמוד באתר נשלח הטופס, ואם הגעתם לאתר דרך מודעה או קישור של קמפיין, גם מזהה הקמפיין (למשל מקור ההגעה ושם הקמפיין). המידע הזה עוזר לי להבין איך אנשים מגיעים אליי, והוא לא חושף דבר על התוכן של הפנייה.
- מידע טכני בסיסי שנאסף אוטומטית על ידי פלטפורמת האתר (למשל סוג הדפדפן ועמודים שנצפו), לצורך תפעול ואבטחה.
אין צורך, ואין לכתוב בטופס, פרטים על מצבכם הרגשי או הרפואי. את זה נשאיר לשיחה. אתם לא חייבים לפי החוק למסור את הפרטים, אבל בלי שם וטלפון לא אוכל לחזור אליכם.
למה המידע משמש
הפרטים משמשים כדי לחזור אליכם בעקבות הפנייה ולתאם שיחת היכרות, וכדי לשפר את האתר ואת הדרך שבה אנשים מגיעים אליו. המידע לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי לצורכי שיווק.
איפה המידע נשמר ומי רואה אותו
הפרטים נשמרים במערכת האתר (Wix). כדי שאוכל לחזור אליכם במהירות, הם עשויים להיות מועברים גם לטבלת פניות פרטית ב-Google Sheets ולהתראה אליי בדוא"ל ובוואטסאפ. הגישה למידע היא שלי, ושל מי שמסייע לי בתפעול האתר ובאחזקתו, בכפוף לחובת סודיות. ספקי השירות האלה שומרים את המידע בשרתים מאובטחים, שחלקם נמצאים מחוץ לישראל, לפי מדיניות הפרטיות שלהם.
כמה זמן המידע נשמר
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה ולקשר איתכם, ולאחר מכן נמחק. אפשר לבקש למחוק אותו בכל שלב.
פנייה בוואטסאפ ובטיפול אונליין
כשלוחצים באתר על כפתור הוואטסאפ, השיחה מתנהלת באפליקציית וואטסאפ, וחלים עליה תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של וואטסאפ (Meta). גם בטיפול אונליין השיחה עוברת דרך פלטפורמת וידאו של צד שלישי, לפי מדיניות הפרטיות שלה.
עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן
- פלטפורמת האתר עשויה להשתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול תקין ולאבטחה.
- האתר שומר בדפדפן שלכם, לזמן הביקור בלבד, את מקור ההגעה (אם הגעתם מקמפיין) ואת המקום שבו הייתם בדף הבית. המידע נמחק כשסוגרים את הדפדפן.
- אם בחרתם הגדרות בתפריט הנגישות, הן נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, ולא נשלחות לשום מקום.
- הגופנים באתר נטענים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן שלכם פונה לשרתים של Google בזמן הגלישה.
אפשר לחסום עוגיות או למחוק אותן בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יעבוד כראוי.
קטינים
פנייה עבור קטין מתחת לגיל 18 מומלץ שתיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס.
סודיות הטיפול
המסמך הזה עוסק במידע שנאסף באתר. מה שנאמר בטיפול עצמו שמור בסודיות מקצועית מלאה, ואינו נשמר באתר או בכלים שמתוארים כאן.
זכויותיכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. לשם כך אפשר לפנות אליי בטלפון 052-2775961, בוואטסאפ או במייל merchavlemaof@gmail.com, ואטפל בבקשה בהקדם.
שינויים במדיניות
ייתכן שהמדיניות תתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יופיע תמיד בעמוד הזה.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026