להוביל אנשים. לחזק צוותים. ליצור שינוי.

1. תפיסת התפקיד הניהולי ושמירת גבולותבין הזהות המקצועית לסמכות הניהולית, וכתיבת "חוזה ניהולי אישי".
2. תקשורת, משוב והערכת עובדיםמתן משוב מעצים, הקשבה אקטיבית ושיחות הערכה.
3. ניהול קונפליקטים ושיחות קשותתרגול שיחות קשות, ביטחון פסיכולוגי בצוות ואמנת תקשורת צוותית.
4. ניהול לפי יעדים והאצלת סמכויותתעדוף שמפחית עומס, והאצלה בלי מיקרו-ניהול.
5. חוסן ניהולי, ויסות רגשי ומניעת שחיקהזיהוי סימני שחיקה, כלי ויסות במצבי לחץ והפרדה בריאה בין בית לעבודה.
6. מנהיגות וסיכום התהליךהתאמת סגנון הניהול לכל עובד, קהילת עמיתים מנהלים להמשך, והצגת תוצרים.

ובנוסף: חומרי למידה, ערכת חוסן ניהולית, וזמינות להתייעצות ממוקדת לאורך כל התוכנית.